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秀洲政務服務“不打烊”,疫情期間“網上辦”
發布日期: 2020- 02- 12 10: 53 信息來源: 讀嘉新聞 瀏覽次數:

  “網上點一下就辦好了,這個真的太方便了!” 洪合鎮鑫順羊毛公司的杜會計說,他在“嘉興市人力資源和社會保障局官網”上進入“社會保障網上服務系統”辦理好后,過半個小時再去查詢,發現這個人員社保停保手續業務已經成功審核。


  昨天上午,洪合鎮鑫順羊毛公司杜會計打電話咨詢洪合鎮政務服務中心,稱該公司辭職了一名員工,按正常流程他要給這個人員辦理社保停保手續,但是現在疫情嚴重,不能隨意出門。在洪合鎮政務服務中心窗口值班工作人員的電話在線指導下,他成功辦理了社保停保手續。



  為全面做好疫情防控工作,秀洲區政務服務中心針對辦事群眾較聚集,容易造成交叉感染等特點,全區政務服務大廳暫停現場業務辦理,推出“網上辦、掌上辦、就近辦、預約辦、網格代辦”,化解群眾辦事難問題,確保政務服務“不打烊”,辦事效率不降低,提升群眾辦事便捷度和安全感。


  秀洲區政務數據辦相關負責人說,為預防疫情傳播,他們提倡“常規事線上辦、非急事延后辦、緊急事預約辦”。通過對外公布進駐區政務服務中心各部門以及各鎮(街道)政務服務中心業務咨詢預約電話,每天安排專人接聽,第一時間答疑解難,指導企業群眾開展網上辦、掌上辦、自助辦等,并配足線上受理工作人員,及時受理審核網上辦件,讓群眾安全、安心在家就能把事辦好,確保政務服務“零跑腿”。


  截至目前,通過“浙江政務網”、“浙里辦”APP受理的辦件主要集中在公安、社保醫保、稅務等方面,共計4949件,通過網格代辦員代辦完成,共計375件。


  新聞鏈接:

  ?“網上辦”:即登錄浙江政務服務網(http://www.zjzwfw.gov.cn ),切換至秀洲站點,選擇要辦理的事項。


  ?“掌上辦”:即下載“浙里辦”APP,注冊登錄后,定位至秀洲,選擇要辦理的事項。網上申報后,后臺將及時辦理,辦事結果通過郵政快遞免費送達。


  ?“就近辦”:即市民就近選擇各鎮(街道)、部分村(社區)、企業及公共場所,在“市民之窗”自助服務終端一體機上辦理自助查詢和業務申報。


  ?“預約辦”:市民可通過“秀洲區最多跑一次改革”微信公眾號、“浙里辦”APP及0573-82723663電話預約等形式進行預約服務,節省等待時間。


  ?“網格代辦”:特殊情況確需到現場辦理的,通過電話咨詢和預約后,在規定時間到窗口辦理,并做好佩戴口罩等防護措施。同時,網上辦理確有困難的群眾可以咨詢所在村(社區)網格代辦員進行指導。





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